Kebijakan Privasi bossmahjong
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan bossmahjong, bagaimana kami menyimpannya, dan bagaimana kami melindunginya. Ketika Anda mendaftar akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi dan memverifikasi identitas Anda sesuai dengan standar keamanan industri.
Kami di bossmahjong berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dengan enkripsi tingkat bank dan protokol keamanan berlapis. Data pribadi Anda tidak akan pernah dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya membagikan informasi Anda ketika diperlukan untuk memproses pembayaran Anda, mematuhi hukum Indonesia yang berlaku, atau melindungi keamanan platform bossmahjong.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna bossmahjong, termasuk mereka yang berada di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, Yogyakarta, dan wilayah lain di Indonesia di mana layanan kami tersedia. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami kapan saja.
Data yang Kami Kumpulkan di bossmahjong
Ketika Anda mendaftar akun bossmahjong, kami mengumpulkan informasi dasar Anda seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal. Informasi ini kami gunakan untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pengguna yang sah, untuk mengirimkan notifikasi penting tentang akun Anda, dan untuk mematuhi kewajiban anti-pencucian uang (AML) yang ditetapkan oleh otoritas Indonesia. Kami juga mengumpulkan informasi identitas lebih lanjut, seperti nomor identitas nasional Anda, ketika Anda melakukan verifikasi akun untuk pertama kalinya atau ketika Anda mencoba untuk menarik jumlah dana yang besar.
Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui platform bossmahjong, kami mengumpulkan rincian transaksi Anda, termasuk metode pembayaran yang Anda pilih (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau nomor rekening virtual account di local payment, online payment, e-wallet, mobile banking), jumlah local payment yang ditransfer, waktu transaksi, dan referensi transaksi unik. Namun, kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit Anda, PIN, atau rincian bank sensitif lainnya pada server kami—setiap transaksi finansial diproses langsung melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang tersandikan. Kami juga mengumpulkan informasi tentang aktivitas bermain Anda, termasuk permainan apa yang Anda mainkan, berapa lama Anda bermain, dan hasil dari setiap sesi permainan untuk keperluan audit dan pendeteksian kecurangan.
Data transaksi dan keamanan pembayaran
Setiap transaksi di bossmahjong dienkripsi menggunakan standar TLS 1.2 atau lebih tinggi. Kami tidak pernah menyimpan rincian pembayaran sensitif pada database kami sendiri—gateway pembayaran kami yang tersertifikasi menangani semua data kartu kredit dan rekening bank secara terpisah. Jika Anda menggunakan online payment, e-wallet, atau e-wallet lainnya, rincian dompet digital Anda juga tidak disimpan oleh bossmahjong—hanya ID transaksi dan status konfirmasi yang kami catat untuk laporan akun Anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut: memverifikasi identitas Anda dan mencegah pembukaan akun ganda atau menggunakan identitas palsu; memproses deposit dan penarikan mobile banking Anda melalui metode pembayaran pilihan Anda seperti local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau transfer bank e-wallet, mobile banking, local payment, online payment; menyediakan dukungan pelanggan yang dipersonalisasi dan merespons pertanyaan Anda tentang akun Anda; mendeteksi dan mencegah kecurangan, pencucian uang, dan aktivitas ilegal lainnya; dan mematuhi kewajiban hukum yang ditetapkan oleh regulator Indonesia.
Kami juga menggunakan data agregat—data yang telah dihapus identitasnya—untuk memahami tren penggunaan platform bossmahjong, meningkatkan pengalaman pengguna, dan mengembangkan fitur-fitur baru. Sebagai contoh, kami mungkin menganalisis jenis permainan mana yang paling populer, kapan pengguna paling sering mengakses platform, atau metode pembayaran mana yang paling sering digunakan, namun kami tidak pernah mengidentifikasi individu tertentu dalam analisis ini. Kami mungkin mengirimkan Anda email berkala tentang fitur-fitur baru atau promosi khusus, namun Anda dapat membatalkan langganan email ini kapan saja melalui pengaturan akun Anda.
Pemroses Pihak Ketiga dan Lokasi Server
Platform bossmahjong menggunakan beberapa penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses pembayaran, menyimpan data, dan memberikan fitur-fitur lainnya. Gateway pembayaran kami yang menangani transaksi e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan transfer bank local payment, online payment, e-wallet, mobile banking mungkin berlokasi di luar Indonesia dan dapat menyimpan versi terenkripsi dari rincian transaksi mereka untuk audit mereka sendiri. Penyedia hosting kami juga mungkin berlokasi di yurisdiksi berbeda, meskipun kami memilih mitra yang mematuhi standar keamanan data internasional dan undang-undang privasi yang berlaku di Indonesia.
Ketika kami menggunakan pemroses pihak ketiga, kami telah menjalankan perjanjian perlindungan data dengan mereka yang mengharuskan mereka untuk melindungi informasi Anda dengan standar yang sama ketat seperti yang kami terapkan. Kami tidak mengizinkan penyedia layanan kami untuk menggunakan data Anda untuk tujuan mereka sendiri, dan kami secara berkala mengaudit mereka untuk memastikan kepatuhan terhadap perjanjian kami. Jika terjadi pelanggaran data pada pihak ketiga yang mempengaruhi data Anda, kami akan memberi tahu Anda tanpa penundaan yang tidak perlu.
- Penyimpanan data
- Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif, dan untuk periode tertentu setelah Anda menutup akun untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum.
- Lokasi server
- Beberapa server kami mungkin berlokasi di luar Indonesia, namun semua data dienkripsi saat transit dan saat istirahat.
- Akses data
- Hanya karyawan bossmahjong yang berwenang yang memiliki akses ke data pribadi Anda, dan hanya untuk tujuan yang diperlukan untuk memberi layanan kepada Anda.
Hak Privasi Anda dan Kontak bossmahjong
Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda dan untuk meminta kami melakukan koreksi jika informasi tersebut tidak akurat. Untuk mengajukan permintaan akses data, hubungi tim dukungan bossmahjong dan kami akan memberikan salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca dalam waktu yang wajar. Anda juga memiliki hak untuk meminta kami menghapus data Anda dalam keadaan tertentu, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa informasi untuk memenuhi kewajiban hukum atau untuk menyelesaikan perselisihan yang tertunda.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, hubungi tim dukungan bossmahjong melalui email, obrolan langsung, atau telepon. Kami akan merespons pertanyaan Anda dalam bahasa Indonesia dan dalam waktu yang sewajarnya. Kebijakan privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan hukum atau praktik kami. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau melalui pemberitahuan di akun bossmahjong Anda. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan bossmahjong setelah perubahan ini berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.
Kami di bossmahjong menjaga komitmen kami terhadap keamanan data dengan investasi berkelanjutan dalam teknologi enkripsi, audit keamanan berkala, dan pelatihan staf tentang praktik privasi terbaik. Laporan insiden keamanan atau pelanggaran data dapat dilaporkan langsung ke tim kami melalui saluran dukungan prioritas.